Servicios

Desarrollo e Integraciones

Somos tu aliado estratégico en el desarrollo de software a la medida, creando soluciones tecnológicas diseñadas específicamente para optimizar y escalar los procesos de tu empresa.
Nuestras soluciones se integran de forma segura y eficiente con tus sistemas, plataformas y servicios actuales, garantizando continuidad operativa y máximo aprovechamiento de tu infraestructura tecnológica.

Con Hidrasoft, la tecnología se adapta a tu negocio, no al revés.

Olimpo CRM

Plataforma de Contact Center 100% web y basada en la nube, diseñada para la gestión profesional de la atención al cliente a través de WhatsApp.
Permite la atención colaborativa con múltiples agentes humanos, la generación y gestión de tickets, y la creación de campañas de mensajes salientes, todo desde una experiencia unificada y eficiente.

La solución opera de forma nativa sobre la API oficial de WhatsApp (Meta) y puede integrarse con inteligencia artificial para automatizar conversaciones, asistir a los agentes y elevar la experiencia del cliente a un nuevo nivel.

Próximamente, la plataforma incorporará canal de voz, consolidándose como una solución omnicanal completa para la comunicación empresarial.

Más Información

Neo Bot

Nuestro bot de inteligencia artificial generativa permite a tu empresa atender a sus clientes de manera natural, fluida y contextual, tanto en canales digitales como de voz.

Está diseñado y entrenado a partir de escenarios reales y casos de negocio específicos, adaptándose a las necesidades, procesos y objetivos de tu organización.

La solución se integra fácilmente con cualquier plataforma de Contact Center y ofrece una integración nativa y completa con Olimpo CRM, garantizando una experiencia unificada, eficiente y escalable.

Con Hidrasoft, transforma la atención al cliente en un servicio inteligente, automatizado y de alto impacto.